Wat kan ik verwachten van de installatie?

Tijdens de installatie van je laadpaal wordt de laadpaal via een kabel verbonden met de meterkast. Om ons goed voor te bereiden op de installatie van je laadpaal, vragen we je om een digitale intake in te vullen. We stellen je tijdens deze intake een aantal vragen over jouw situatie thuis. Zo brengen we in kaart waar de laadpaal wordt geplaatst, waar we bij je thuis rekening mee moeten houden en hoe we de stroomkabel van je meterkast naar de laadpaal kunnen brengen. 

Als we je intake hebben gecontroleerd, nemen we contact met je op om een afspraak te maken voor de installatie. We nemen de installatie alvast even met je door. We hebben een landelijk netwerk van gecertificeerde installateurs en zorgen ervoor dat de installatie op een vakkundige manier wordt uitgevoerd.  

Op de dag van installatie zelf zal de monteur je meterkast voorbereiden en, indien nodig, graafwerk verrichten om de stroomkabel te leggen. Je hoeft voor de installatie zelf niets voor te bereiden, maar zorg wel dat je meterkast is opgeruimd en de eventuele kruipruimte toegankelijk is zodat de monteur overal bij kan.

Tijdens de installatie wordt het laadpunt aan de wand gemonteerd of op een paal gezet en aangesloten op de stroomkabel. De monteur zal de laadpaal met het internet verbinden, zodat we je laadsessies kunnen registreren en monitoren en je laadkosten kunnen vergoeden.